革新的なプロセスの開発
Chain-Rayは200社以上のサプライヤーを有し、世界中の工場と協力しています。
それは、当社が機械工学分野において非常に広範かつ深い能力を持っていることを意味します。各工場は設備、ハードウェア、機器への投資や総合的な能力に応じて得意・不得意があり、単一の工場で顧客のすべてのニーズを満たすことはできません。だからこそ、当社は何百もの工場、数万種類の材料、そして多様な製造方法を提供できるのです。これらが組み合わさることで理想的な製品の生産が可能になり、長期的には御社の競争力強化にも寄与します。
当社の広範なネットワーク、材料データベース、そして優秀な機械工学のプロフェッショナルチームにより、顧客は確実に望む製品を手に入れることができます。実際、顧客の80％は紹介によるもので、顧客満足度は非常に高い水準にあります。
事例：0.3mmのアンテナ送受信コンポーネントを製造するために、何社のメーカーに連絡する必要があるか？
革新的な製品の発売を楽しみにしていたのに、メーカーが製造できないために設計を変更せざるを得なかった経験は誰しもあるでしょう。しかし世界には何万ものメーカーがあります。あるケースでは、顧客が厚さ0.3mmのダイカスト製アンテナ部品の作成を希望しましたが、これは加工上の挑戦でした。そこで当社は200社以上のサプライヤーとメーカーを精査し、最終的に評判と品質に優れた経験豊富な2社を交渉相手として選びました。サプライヤーAは設計を0.8mm以上に変えなければ製造できないと繰り返し主張したのに対し、サプライヤーBは0.5mmであれば可能だと言いました。両社の設備が異なっていることが判明したのです。要するに、機械部品のリソースが幅広く深ければ深いほど、顧客の理想の製品を実現する可能性は大きく高まります。
