Über uns

【Übersicht─Chain-Ray-Übersicht】

Seit 2010 ist Chain-Ray als das Fertigungsdienstleistungsunternehmen bekannt, das Qualität, Schnelligkeit und ein professionelles Serviceniveau als Leitprinzipien beibehält. Mit einem Ruf für Exzellenz boomt das Geschäft!

Über 80 % unserer Kunden kommen durch Mundpropaganda zu uns, und das sagt viel über unser Unternehmen und darüber aus, wer wir sind. Wir arbeiten seit Jahren mit Unternehmen wie Cisco, der führenden Marke für drahtlose Netzwerkanwendungen in den Vereinigten Staaten; die Schweizer Marke SONOVA, die den weltweit größten Marktanteil bei Hörgeräten hat; Schwedens Profoto, das zu den weltweit führenden fotografischen Beleuchtungsgeräten zählt, und viele mehr.

Folgendes müssen Sie wissen: Die Kundenzufriedenheitsrate mit dem Chain-Ray-Service beträgt erstaunliche 97,2 %.

Unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt und genießen langfristige Zusammenarbeit und Partnerschaften, die sich aus unseren drei Hauptgeschäftsprinzipien ergeben:

（1） Bei der Qualität gehen wir keine Kompromisse ein.

Mit einer unglaublichen Rücklaufquote von weniger als 0,2 % müssen Sie unser Engagement für jeden Teil des Service- und Herstellungsprozesses nicht in Frage stellen. Vom anfänglichen Produktdesign über die Materialauswahl, die Herstellung von Prototypen bis hin zur Massenproduktion bis hin zum Kundendienst wird jede dieser Phasen durch eine vollständige Qualitätskontrolle unterstützt.

Unabhängig davon, ob für die Herstellung Ihres Produkts Kunststoffmaterial oder Metallmaterial benötigt wird, stimmen wir alle Aspekte des Prozesses ab, um sicherzustellen, dass wir die Kundenanforderungen und Umweltschutzspezifikationen erfüllen. Werksseitig bestätigen wir, dass die am besten geeigneten Herstellungs- und Verarbeitungsverfahren gewählt werden. Diese Optionen umfassen Kunststoffspritzguss, Metallstanzen, Metalldruckguss, Metallpulvermetallurgie, Silikonguss, Metallentwachsungsguss und Metallspritzguss.

Wir haben ein Team, das sich der Überwachung des gesamten Fortschritts durch die Herstellungsphase widmet und sicherstellt, dass die Fabrik die Anforderungen der Standardarbeitsanweisungen (SOP) einhält. Bei der Auslieferung haben wir noch einmal alles für Sie durchdacht. Die verwendete Verpackungsmethode wird gewählt, um das Produkt sicher zu halten und gleichzeitig Frachtkosten zu sparen.

Nachdem Ihr Produkt geliefert wurde, betreuen wir Sie weiterhin mit regelmäßiger Wartung, einschließlich der Überprüfung und Bewertung der Genauigkeit der Form, die zur Herstellung Ihres Produkts verwendet wird (unter Berücksichtigung der wechselnden Jahreszeiten und der Auswirkungen, die diese Jahreszeiten auf die Form haben können). .

Wir verstehen, dass ein Mangel an einem Produkt enorme Zeit- und Geldkosten verursachen kann. Deshalb arbeiten wir sorgfältig, bestätigen die Qualität in jeder Phase und reduzieren Risiken für unsere Kunden. Wir übernehmen dies als unsere eigene Verantwortung gegenüber jedem Kunden, ohne Kompromisse einzugehen.

（2）Wir haben eine beispiellose Lieferkette.

Der Geschäftsumfang von Chain-Ray umfasst Metallmaterialien und Kunststoffmaterialien, von der mechanischen Konstruktion des Produkts bis hin zur Fertigung. Unser Team hat ein Händchen dafür, Ressourcen zu integrieren und ein hohes Maß an Problemlösung zu leisten, wenn es um mechanische Produkte geht.

Insgesamt haben wir mehr als 200 Lieferanten auf der ganzen Welt, die alle bereit sind, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Mit unseren Verbindungen und erfahrenen Ingenieuren verfügen wir über eine unglaublich vielfältige und agile Lieferkette. Unsere Ressourcenkapazität ist nahezu unbegrenzt, bereit, Ihnen zur Verfügung stehende Ressourcen einzusetzen und jederzeit bei jedem Schritt des Weges Unterstützung zu leisten. Die Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten, kommen aus einer Reihe unterschiedlicher Branchen und bieten die Vorteile eines diversifizierten, bereichsübergreifenden Denkens.

Wenn Sie blinde Flecken haben, sind wir hier, um sie für Sie zu erkennen und dann effektive und effiziente Lösungen anzubieten.

Hier ist ein großartiges Beispiel: Bei der Auswahl von Metallmaterialien oder Kunststoffmaterialien haben wir eine Datenbank mit 25.000 verschiedenen Materialoptionen aufgebaut. Alles basiert auf der Erfahrung, die wir gesammelt haben, indem wir Kunden in verschiedenen Bereichen seit über einem Jahrzehnt betreuen. Und wir aktualisieren auch ständig, um sicherzustellen, dass wir die Materialien in unserer Datenbank haben, die den einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Dazu gehören unter anderem eine hohe Temperaturbeständigkeit, Kältebeständigkeit, geringe Hautempfindlichkeit und Biokompatibilität.

Darüber hinaus arbeitet Chain-Ray mit globalen Lieferanten zusammen, um eine große Anzahl verschiedener Materialien zu kaufen, was die Bereitstellung umfangreicher kundenspezifischer Anpassungen von einer einzelnen Schraube bis zu einer großen Anzahl verschiedener Produkte ermöglicht. Außerdem ist es wichtig, diese Materialien für unsere Kunden zu beschaffen, die Produktpreissprünge aufgrund von Marktschwankungen vermeiden können.

Jedes Jahr konzentrieren wir uns mehr und mehr auf die Abfallreduzierung, die Verringerung der Fehlerquote und die Verbesserung unserer gesamten Herstellungsprozesse. Es ist das Ziel unseres Unternehmens, unsere Produktivität jedes Jahr um 3 % zu steigern, was sich positiv auf etwaige Materialpreisschwankungen auswirkt, mit denen unsere Kunden möglicherweise konfrontiert sind.

（3）Wir bleiben objektiv, um Ihnen enorme Kosten zu ersparen.

Wir screenen geeignete Lieferanten und Hersteller, prüfen die mechanische Konstruktion und Fertigungsqualität und überwachen Verpackung, Versand und Zollanmeldungen. In der Regel müssen Sie sich für jeden Schritt des Prozesses in Design, Prototypenherstellung und Produktlieferung an eine Reihe von Unternehmen wenden. Mit Chain-Ray müssen Sie sich jedoch keine Gedanken darüber machen, Telefon-Tags mit Dutzenden verschiedener Personen und Unternehmen zu spielen. Wenn Bedenken auftreten, können Sie die Kosten und den Zeitaufwand für das Vornehmen von Änderungen minimieren, da Sie wissen, dass Chain-Ray sich um die Details kümmern kann.

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, ist Chain-Ray Ihr einziger Ansprechpartner. Ihr Produkt wird nach Ihren Bedürfnissen und Besonderheiten erstellt. Wir werden uns mit Ihnen beraten, um unsere besten Vorschläge zu den geeigneten Materialien zu machen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, machen Sie sich keine Sorgen – wir können Ihnen auch dabei helfen. Dann werden Muster durch Optionen wie CNC-Bearbeitung oder Silikonguss mit hoher Geschwindigkeit hergestellt. Wenn Sie bestätigen, dass die Herstellung des Prototyps Ihren Anforderungen entspricht, wählt unser Technik- und Ingenieurteam das am besten geeignete Herstellungsverfahren aus. Zu den von uns am häufigsten verwendeten Optionen gehören Kunststoffspritzguss, Metallstanzverarbeitung, Metalldruckgussverarbeitung, Metallpulvermetallurgie, Metallentwachsungsgussverarbeitung und Metallspritzguss.

Wir bemühen uns, Ihnen das Produkt reibungslos und termingerecht zu liefern, wobei Qualität, Geschwindigkeit und Quantität in jeder Phase berücksichtigt werden. Unsere Rate pünktlicher Lieferungen beträgt 98 %, was bedeutet, dass versteckte Kosten gesenkt werden und Ihre wertvolle Zeit nie übermäßig verbraucht wird. Dank unseres starken Beratungsteams, unserer reichhaltigen Materialdatenbank und erfahrener interner Ingenieure und Techniker können wir alle erforderlichen Aufgaben während des Konstruktions- und Herstellungsprozesses ausführen. Zu unseren Experten gehören Verfahrensingenieure, Maschinenbauingenieure, Formenbauer und Qualitätsingenieure, die in allen Phasen des Prozesses Aufgaben wie Gatekeeping, Überwachung und Kommunikation mit Kunden wahrnehmen. Unsere Lieferanteninformationen sind immer transparent, sodass Sie genau wissen, welche Hersteller daran arbeiten, Ihre Spezifikationen zu erfüllen.

Wir versuchen ständig, Kosten und Qualität für unsere Kunden im Gleichgewicht zu halten. Da wir keine eigenen Materialien oder Fabriken haben, können wir eine unparteiische, objektive Position einnehmen, um alle mit dem Design- oder Herstellungsprozess verbundenen Kosten zu reduzieren. Wir besprechen durchdachte Vorschläge auf der Grundlage unserer professionellen Meinungen und Erfahrungen und stellen sicher, dass Sie qualitativ hochwertige, kostengünstige und hocheffiziente Lösungen erhalten.

Unsere Kunden befinden sich auf der ganzen Welt, darunter Schweden, die Vereinigten Staaten, die Schweiz, Dänemark, Norwegen, die Niederlande, Deutschland, Frankreich, Australien und mehr. Zu den Branchen, aus denen diese Kunden kommen, gehören die Informationstechnologie sowie die Konsumgüter-, Medizin- und Automobilindustrie.

Der ursprüngliche Standort von Chain-Ray in Taiwan wird nun durch weitere Niederlassungen in Schweden (gegründet 2013) und den Vereinigten Staaten (gegründet 2018) gestärkt. Während wir wachsen, werden wir weiterhin Niederlassungen in weiteren Ländern eröffnen und so einer immer größeren Anzahl von Kunden qualitativ hochwertigen Service vor Ort bieten.